· من نحن؟
o نحن مجموعة ناشئة لديها أفكار طموحة للوصول بهذا الموقع إلى أعلى المستويات عبر اختيار المنتجات المتميزة بالجودة والسعر وتسهيل الخدمات لعملائنا.
· من هم المستهدفين من خدماتنا؟
o نستهدف جميع شرائح المجتمع التي تريد منتجات متميزة وبسعر جيد.
· ماهي الدول التي يمكن الشراء منا؟
o حاليا نحن نتعامل فقط داخل المملكة العربية السعودية ونهدف للوصول إلى الشرق الأوسط في الخطة القادمة.
· ما هي مصادر منتجاتنا؟
o نحن حاليا نستورد منتجاتنا من الخارج عن طريق موردين يهتمون بجودة السلعة.
· هل تشحنون الطلبات إلى باب المنزل؟
o نعم ، نشحن للمنزل لجميع مناطق المملكة على حسب سياسات شركات الشحن.
· ماهي وسائل الدفع المتاحة؟
يوجد عدة خيارات آمنة للدفع وهي:
o الدفع عن طريق مدى.
o الدفع عن طريق الفيزا أو الماستر كارد.
o الدفع عند الاستلام (حسب عقودنا مع شركات الشحن وإتاحة الخدمة لنا).
· هل يمكن استرجاع المنتجات بعد شرائها؟
o يمكن في حال اثبات أن المنتج وصلكم بحالة سيئة أو تالفة أو وجود عيوب مصنعية أو خلال الأيام المتفق عليها في سياسة الاستبدال والاسترجاع.
· لمزيد من الاستفسارات الرجاء التواصل عن طريق البريد الالكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي الموجودة بأسفل الصفحة.
