الأسئلة الشائعة

نحن نقوم بشراء المنتجات من المصنع مباشرة وتخزينها في مستودعنا الخاص بالصين ، ثم نقوم بالشحن مباشرة لكم ، لذلك فنحن نقوم بتوفير مبالغ إضافية تجعلنا نستطيع تقديم سعر أفضل لكم.

قد تجد أسعار أقل منا لكن يجب الأخذ في الاعتبار جودة المنتج ومواصفاته ، العديد من المنتجات تكون في السوق بنفس الشكل لكن بجودات مختلفة ، نحن في أشكال نضمن لك الجودة ، وفي حال وجدت نفس الجودة بسعر أقل فقد يكون لديهم عروض تخفيضات أو تصفية خاصة ، ونحن نرحب بشرائك منهم ، المهم أن تجد ما يناسبك ، تأكد من أن متجر أشكال يهتم بتقديم أفضل نسخة من المنتج من حيث الجودة والسعر

حاليا نحن نتعامل فقط داخل المملكة العربية السعودية ونهدف للوصول إلى الشرق الأوسط في الخطة القادمة.

نحن حاليا نستورد منتجاتنا من المصانع الصينية مباشرة عن طريق موردين يهتمون بجودة السلعة.

هل تشحنون نعم ، نشحن للمنزل لأغلب مناطق المملكة على حسب سياسات شركات الشحن.

يوجد عدة خيارات آمنة للدفع وهي:

• الدفع عن طريق مدى.
• الدفع عن طريق الفيزا أو الماستر كارد.
• الدفع بأبل باي لمستخدمي أجهزة أبل 
• الدفع بجوجل باي لمستخدمي أجهزة أندرويد

نحن نملك مستودعنا بالصين ونقدم أقل الأسعار الممكنة ، ونقدم الشحن الدولي ، لذلك خدمة الدفع عند الاستلام ستكون مكلفة جدا ، وفي حالة عدم استلام العملاء للطلب فهذا يكلفنا الكثير من الخسائر المادية التي ستعيقنا عن تقديم أفضل الأسعار لكم 

سعر الشحن لدينا 27 ريال للطلب ، وتوجد أحياناً عروض على قيمة السلة المرتفعة ، يمكنك التأكد من صفحة السلة لمعرفة إذا كان هناك عرض متاح

بالنسبة لمدة التوصيل فهي تستغرق من 5إلى 7أيام عمل ، حيث يتم الشحن دولياً من الصين إلى بلد العميل ، قد تتأخر قليلاً بسبب الضغط على شركة الشحن

كما ذكرنا بالأعلى فإننا نحاول تقديم أفضل سعر ممكن للمنتجات ، ومع الشحن الدولي فإن التكلفة تكون مرتفعة ، لذلك لا نستطيع تحمل مبالغ عالية تعيقنا عن تقديم أفضل الأسعار لكم ، نحن بالفعل حالياً نتحمل عن العميل بعض من تكاليف الشحن حيث أن تكلفة الشحن الدولي من الصين تعتبر مرتفعة جداً ، ننصحكم بشراء عدة منتجات بنفس الوقت حتى يكون التوفير أعلى بالنسبة لكم 

يمكن في حال اثبات أن المنتج وصلكم بحالة سيئة أو تالفة أو وجود عيوب مصنعية أو خلال الأيام المتفق عليها في سياسة الاستبدال والاسترجاع ، يجب عليكم مراجعة سياسة الاستبدال والاسترجاع أسفل المتجر

يمكنكم التواصل معنا عن طريق الواتساب أو أحد قنوات التواصل الاجتماعي المتاحة لدينا ، وسنكون سعيدين بالرد على استفساركم وتسهيل عملية الطلب لمن يواجه مشكلة في ذلك